Dominik Kaznowski

To koniec wyszukiwania jakie do tej pory znaliśmy. I choć dominacja zasięgowa Google wydaje się być niezagrożona, jego model już się wypalił. Goog jest zjadany od dołu przez małe uporczywe muchy, których są dziesiątki tysięcy i których nie sposób wykupić, tak jak YouTube.

Pisałem ostatnio o zmieniających się potrzebach związanych z wyszukiwaniem w sieci we wpisie Vertical search.

Dlaczego Google musi przegrać? To proste, nie można być jednocześnie kombajnem i ogrodową kosiarką. A dzisiaj ludzie chcą kupować kosiarki.

Google to typowa wyszukiwarka konsumencka, która nie jest jednak w stanie zwracać odpowiednich wyników dla konkretnych zapytań. Może to zabrzmieć dziwnie, ale jest zbyt uniwersalna. Niestety konsumenci nauczyli już się oczekiwać dopasowanych do ich potrzeb i wymagań ofert. Google już nie wystarcza. Nie dostarcza już konkretnych odpowiedzi na (za)pytania. Jeśli szukamy konkretnej oferty wyjazdu, pracy, produktu, usługi Google co najwyżej kieruje nas do dostawcy tegoż. Ale my oczekujemy już więcej. Nie chcemy pośrednich kroków. Chcemy otrzymać odpowiedź. Odpowiedź, która będzie dokładnie odpowiadała naszym potrzebom.

Od lat rośnie złożoność zapytań jakie użytkownicy wpisują w wyszukiwarkę Google. Najpierw było to 1 słowo, potem dwa, a teraz średnio zapytanie składa się z 3,5 słowa. Tylko gdzie jest granica? Obawiam się, że przy 6-7 słowach to użytkownik będzie myślał za wyszukiwarkę.

Wraz z postępującą specjalizacją użytkowników Google będzie coraz mniej relewantny. Czasy one-to-all mijają. Każdy chce być traktowany indywidualnie. Z czasem internauci zaczną poszukiwać wyszukiwarek tematycznych. Nawet jeśli ich obsługa nie będzie aż tak prosta jak Google, to będą dawać pożądane odpowiedzi. A o to przecież chodzi.

Być może Google pozostanie punktem startu dla zagubionych, ale nie będzie w stanie sprostać zmieniającej się rzeczywistości. Poniżej przykłady wyszukiwarek wertykalnych. To zaledwie kilka, ale w sieci są już ich tysiące.

http://www.sphere.com/ - blogs i news

http://www.retrevo.com/ - elektronika

http://www.pluggd.com/ - podcasty

http://www.healthline.com/ - zdrowie

http://www.kosmix.com/ - tematycznie

http://www.simplyhired.com/ - praca

http://www.indeed.com/ - praca

http://www.sidestep.com/ - travel

http://www.kayak.com/ - travel